Condições de venda
1. As entregas são efectuadas no prazo de 15 a 20 dias por DHL globalmail Packet plus a partir dos EUAOs custos são de 6 € para a primeira caixa, acrescidos de 1,50 € por cada caixa adicional
2. Os recebimentos por cartão de crédito são apresentados na véspera do envio da encomenda pela Supersmart SA ao organismo luxemburguês habilitado a tratar as operações por cartão de crédito no Luxemburgo. (ver"Segurança")
Encargos bancários e taxas alfandegárias a cargo do cliente.
3. O comprador dispõe de um prazo de retratação de 14 dias úteis a contar a partir da data de recepção, para devolver os produtos encomendados suportando os custos da devolução e receber o reembolso. Se os produtos tiverem sido abertos, o comprador não poderá solicitar o exercício do seu direito de retratação. Apenas serão aceites as caixas ainda seladas.
Exceto erro por parte dos nossos serviços, os custos de envio são de sua responsabilidade.
Verifique os seus dados pessoais e a lista dos artigos antes de validar o seu pagamento. Depois desta etapa, a sua encomenda apenas pode ser alterada no prazo de 30 minutos. (de segunda a sexta, das 9h às 18h).
Em caso de erro ou de retratação deve aguardar a recepção da sua encomenda para a devolver.
Endereço de retorno : Rakuten Super Logistics - Alternative Solution
250 Homer Street
Olean, NY, 14760
5. Os produtos apresentados neste sítio não são medicamentos. São suplementos nutricionais. Cabe-lhe a si verificar qual o estatuto jurídico destes produtos no país onde reside. Estes produtos não são vendidos para diagnosticar, para prevenir nem para tratar doenças. Se está doente, consulte um médico. As mulheres grávidas e que estejam a amamentar, as crianças com menos de 12 anos e as pessoas que seguem tratamentos médicos devem, em geral, abster-se de consumir suplementos nutricionais, excepto se estes forem aconselhados pelo respectivo terapeuta. As fotos apresentadas no sítio são meramente indicativas, não reflectem a escala real dos produtos e não são contratuais.
6. Lembramos que o "regime de excepção" que permite a importação para uso privado (não destinado a revenda) de medicamentos ou de suplementos nutricionais que não se encontrem disponíveis no seu país de residência é uma tolerância bem estabelecida, sancionada por uma abundante jurisprudência na maioria dos países europeus. Esta tolerância corresponde geralmente a algumas semanas de consumo pessoal. Para beneficiar dela, aconselhamo-lo a limitar as suas compras a uma caixa de produtos de cada referência, e a repetir a encomenda com a frequência necessária.
Convidamo-lo, contudo, a verificar a licitude destes produtos no seu país de residência.
Reservamo-nos o direito de entregar os nossos produtos a partir de qualquer país.
